Bonjour Christine,
Vous êtes actuellement titulaire de l'offre Wiki 24/24 qui ne comprend pas le service MMS en illimité.
Il est donc tout à fait normal que l'utilisation de ce service vous soit facturée en hors-forfait.
Vous pouvez à tout moment vous rendre sur votre Espace Client rubrique "Mon Offre" puis "Changer de forfait" pour choisir une offre plus adaptée à vos consommations.
Le forfait Woot Appels Illimités serait intéressant.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki