Assistance Mobile

Question en attente de réponse

"Pas de carte SIM dans le téléphone"??

Cynthia J.
Cynthia J.

Cynthia J.

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Je viens d'insérer la nouvelle d'NRJ Mobile dans mon HTC Rhyme. Le forfait chez Free est fini.. La carte NRJ n'est-elle pas activée? Merci.
Je précise que j'ai éteint, rallumé, etc.

Réponse

Bonjour Cynthia,

Votre ligne n'est pas active car la portabilité est programmée vers NRJ Mobile pour le 12/04/2013.

Actuellement, vous bénéficiez toujours de votre forfait chez votre ancien opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki en cas de besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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