Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne reçois plus les SMS d'un contact ?

charlotte V.
charlotte V.

charlotte V.

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Cela fait depuis le Vendredi 5 avril que je ne reçois plus les SMS d'un de mes contact par contre il reçoit ceux que je lui envoie et nous arrivons à nous appeler l'un et l'autre. Je mets aussi un certain temps à recevoir les messages d'autres contact

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Charlotte,

L'incident SMS que vous rencontrez est-il toujours d'actualité ?

Si tel est le cas, je vous demande de bien vouloir vous connecter sur le lien suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages afin de vérifier les paramétrage SMS de votre mobile.

Veuillez choisir le paramétrage dédié à votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur notre espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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