Bonjour Sophie,
Nous ne rencontrons aucun incident au niveau de la réception des SMS.
Je suppose que le dysfonctionnement doit provenir de l'opérateur de votre interlocuteur étant donné que seul un de vos contact est concerné par ce blocage.
N'hésitez pas à revenir sur notre espace Wiki si besoin.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki