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Comment puis je avoir mes dernières factures?
J'ai résilier mon abonnement chez NRJ mobile. je ne peux plus acceder à mon compte, et je n'ai jamais reçu ma dernière facture. Y a t il un service à contacter?
Réponse
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Bonjour Nathalie,
Vos 6 dernières factures sont disponibles dans votre espace client sur le site NRJ Mobile : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-.... Il vous suffit de cliquer sur "Ma conso" puis "Factures".
Toutefois, si votre ligne est résiliée, vous n'avez plus accès à votre Espace Client.
Suite à votre demande, je vous ai envoyé la facture du 29/03/2013 sur votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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