Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Réseau indisponible urgentissime

Hugo B.
Hugo B.

Hugo B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir j'ai un iPhone 5 desimlocké, une nano sim (reçu après 1 semaine et demi d'attente) et un forfait nrj mobile depuis 2 semaines, tous pour que ça puisse marcher et pourtant réseau indisponible, besoin d'aide svp !!

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
7852 / 12000
points

Avez vous vérifier l'activation de la sim sur la page d'accueil nrjmobile.fr ou clemobile.com => activer la ligne. si ce changement intervient suite à une migration ou à une portabilité du numéro, attendez la date de portage ou de migration prévue

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (3)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Hugo

Je constate que votre ligne est fonctionnelle. L'incident est-il toujours d'actualité ?
Je vous invite à redémarrer votre mobile, de voir si le dysfonctionnement est toujours présent et de me faire part du message d'erreur.

Merci beaucoup et bonne journée !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?