Question en attente de réponse
Pas de ligne ni de réseau web suite au changement de mon forfait et insertion nouvelle carte sim ?
j'ai changé de forfait avec nouvelle carte sim : forfait prompto E appels illimités sans engagement à 19.99€.J'ai reçu la nouvelle carte de sim que j'ai insérée ce jour comme demandé par le SMS. Je n'ai ni la ligne ni le réseau web.Mon smartphone est un galaxy note GT-N7000
Réponse
ma migration intervient entre 11h et 15h en général. essayez d'éteindre et de rallumer plusieur s fois votre téléphone dans ce délais. le nouveau forfait devrait prendre le relais
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je n’ai plus accès au réseau mobile quand je suis en appel téléphonique téléphonique, comment faire ?
Bonjour, je suis nouvelle cliente et je me suis rendu compte que quand je suis en appel téléphonique, mon réseau se met automatiquement en 3G. Je veux pouvoir naviguer sur le... -
Bonjours je reçois tout mes appel en inconnu je ne comprend pas pourquoi. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?
Je reçois tout mes appel en inconnu j’en ai besoin c’est super urgents s’il vous plaît -
où trouver mon code RIO sur mon espace client
J'ai besoin de trouver mon code RIO sur mon espace client au plus vite.
-
-
