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Question en attente de réponse

Depuis l'insertion de ma nouvelle carte Sim problème de réception MMS/connexion internet/ et appels masqués

auelie T.
auelie T.

auelie T.

Niveau
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points

Bonjour,
J'ai inséré ma nouvelle carte Sim. J'ai paramétré mon mobile pour les MMS et Internet. pourtant toujours pas de connexion possible, je ne reçois pas les MMS et j'ai constaté que les appels entrants sont masqués. Pouvez-vous m'aider ? J'ai un Sony ericsson Xpéria Ray.

Réponses

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
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points

Dans le paramétrage de l'APN NRJWEB on vous demande de mettre "Internet" dans type d'APN. essayer de mettre "default". normalement cela devrait fonctionner. penser aussi à vérifier que les données cellulaires soient activées.
Il est important de respecter les majuscules ou les minuscles.
vous trouverez également sur la page d'accueil de l'espace wiki des tutoriels de paramétrage des téléphones

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Auelie,

Suite aux indications communiquées par Quentin, avez-vous pu résoudre l'incident ? Dans le cas contraire, je vous invite à m'en faire part.

Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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