Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

de nrj mobile à nrj wiki forfait a 19.99€ je n'arrive pas à paramétrer mon mobile blackberry 9300 URGENT HELP ?

barbara M.
barbara M.

barbara M.

Niveau
0
1 / 100
point

Au SECOURS je pète un cable. FORFAIT DE MERDE à 19.99€ je ne reçois plus de MMS je n'ai plus acces à internet j'ai un blackberry 9300. aidez moi svp

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Barbara,

Je constate que vous avez le forfait Woot. Dans ce cas, les Blackberry ne sont pas compatibles avec ce forfait (cf votre courrier de migration). Je vous invite à utiliser un autre téléphone ou à migrer vers un forfait compatible.

Pour votre information, si vous disposez d'un mobile compatible et souhaitez le paramétrer, vous trouverez le tutoriel adéquat sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861

A bientôt et bonne journée !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?