Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Facture montant de frais de résiliation

Katiba A.
Katiba A.

Katiba A.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, j'ai résilié avec nrj mobile au mois de Fevrier, et j'aurais aimé me procurer ma facture où apparait le montant de mes frais de résiliations. Comment puis je l'obtenir ?
Je ne peux plus me connecter avec mon numéro de mobile, vu que j'ai résilié.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Katiba,

La facture de clôture a été éditée le 04/03/2013 et vous a été expédiée par courrier.

Suite à votre demande, je vous ai envoyé le duplicata de votre facture incluant les frais de résiliation par e-mail sur l'adresse fournie lors de votre inscription sur l'Espace Wiki.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?