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Question en attente de réponse

Internet, les SMS et les MMS ne marchent pas (iPhone 4)

Nathan G.
Nathan G.

Nathan G.

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points

Bonjour, je suis client Clemobile depuis le 8 avril et malgré le fait que j'ai suivi tous vos paramétrages recommandés pour internet, les sms et les mms, aucune de ces trois fonctionnalités ne fonctionnent! Je peux cependant passer et recevoir des appels téléphoniques, j'ai donc grand besoin de votre aide!

Réponses

Brieuc T.
Brieuc T.

Brieuc T.

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points

Idem pour moi. J'ai vérifié la config, tout est bon...Pb NRJ mobile?

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Nathan,

J'ai bien pris compte de votre demande d'assistance pour le paramétrage de votre mobile et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Brieux,

La vérification des paramètres ne vous permettant pas d’accéder aux services souhaités, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Nathan,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Brieuc,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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