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Question en attente de réponse

je n'arrive plu a me connecter sur internet et appeler ni de recevoir des appels

Bonjour , depuis 2 jours je n'arrive plus a me connecter sur internet et appeler ni de recevoir des appels . Je ne suis plus en 3G je suis en " H " et je ne comprend pas du tout le probléme . Merci de m'aider

J'ai un LUMIA 510 débloquer

Réponses

Brieuc T.
Brieuc T.

Brieuc T.

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Idem pour moi. J'ai vérifié la config, tout est bon...Pb NRJ mobile?

Brieuc T.
Brieuc T.

Brieuc T.

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N'y aurait'il pas une personne du service NRJ Mobile pour confirmer le problème. 24 h sans connexion, c'est désagréable, voire pénible.

Brieuc T.
Brieuc T.

Brieuc T.

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Il semble qu'un simple redémarrage du téléphone règle le problème. Pour ma part, cela a marché.

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Brieuc,

Je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant http://assistance.nrjmobile.fr/questions/457858-internet-... car votre demande a été faite 2 fois sur l'Espace Wiki.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Kaèss,

Je constate que vous ne m'avez pas répondu. Pouvez-vous accéder à internet ? Et concernant les appels ?

Merci d'avance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jules,

Je constate que votre ligne est fonctionnelle. Pouvez-vous me confirmer que vous avez accès au service ?

Bonne journée.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Kaèss,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. J'espère que votre incident est résolu. Auquel cas, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Bonne journée.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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