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Question en attente de réponse

Nouvelle SIM, messagerie bloquée, appels masqués, plus de mails ?

Cyril Q.
Cyril Q.

Cyril Q.

Niveau
0
0 / 100
points

je viens de changer de carte SIM et depuis, tous mes appels sont masqués, ma messagerie est bloquée et on me dit d'appeler le service facturation, et je ne reçois plus mes mails.
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse.

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Les options "consultation du répondeur" et "présentation du numéro" ont bien été activées.

Je vous invite à vous rendre sur le fil de discussion suivant afin de paramétrer le compte mail:

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/456127-parametre...

Je vous invite également à éteindre et rallumer votre mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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