Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Iphone 5 problème réseau?

Nathaniel B.
Nathaniel B.

Nathaniel B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai un iphone 5 est le réseau ne marche pas par contre internet avec la 3G oui. Je ne comprend pas? Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
16780 / 40000
points

Bonjour Nathaniel,

Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet. Pouvez vous y répondre, svp ?

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
16780 / 40000
points

Bonjour Nathaniel,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Virginie I.
Virginie I.

Virginie I.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, je rencontre depuis la souscription des problèmes de réseau avec NRJ. Je ne capte que très rarement, que ce soit chez moi ou au travail, je dois m'y reprendre à plusieurs fois pour envoyer un simple SMS. Et pour passer des appels, il ne faut pas que cela soit urgent... Quand on m'appelle, ça ne sonne pas et je reçois quelques instants plus tard un SMS m'informant d'un appel sans réponse... J'ai essayé ma carte SIM dans un autre mobile et le problème persiste. Le problème ne vient pas de mon mobile qui est quasi tout neuf. Merci de m'apporter une réponse rapide, je n'en peux plus de payer un forfait à 50 et quelques € d'avoir un iPhone et de ne pouvoir l'utiliser !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonsoir Virginie,

Nous allons transmettre votre demande à un technicien afin qu'un test de couverture réseau vous soit proposé.

Pour cela, je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?