Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Ma nouvelle carte sim n'est pas valide.?

Sandrine M.
Sandrine M.

Sandrine M.

Niveau
0
0 / 100
points

Mon abonnement sosh étant résilié je ne peux plus les contacter puisque mon ancienne carte sim n'est plus valide. J'ai fait les démarches de désimlockage au moment de l'achat du nouveau forfait au crédit mutuel.
Que dois je faire ?

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Votre mobile a t il déjà été désimlocké ou le désimlockage est en cours de traitement?

Merci par avance de votre retour,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Votre mobile a t il déjà été désimlocké ou le désimlockage est en cours de traitement?

Merci par avance de votre retour,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?