Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Nouveau forfait

Nouveau forfait à compter du 11 04 2013, je n ai pas reçu de nouvelle carte SIM, et suis coupé depuis hier sans aucune possibilité de fonctionner, de recevoir ou de donner des appels, ce qui est inadmissible, que faire en urgence ?

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour François,

Une nouvelle carte Sim a été envoyée. Dès réception de cette dernière je vous invite à l'activer sur l'espace client ou en postant un message sur Wiki.

Je vous invite également à consulter le mail que je viens de vous faire parvenir en privé.

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?