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je ne trouve pas mon téléphone dans la liste pour pouvoir le paramétrer?

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

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les modèles LG ne sont pas présentés

Réponses

Dans paramètre => réseau et sans fils => réseau mobile => nom des points d'accès: vous devez avoir 2 APN NNJWEB et NRJMMS. supprimer tous les autres APN.

Si vous avez pas les 2 APN il suffit de les créer.

Pour internet
nom d'APN : NRJWEB
APN : fnetnrj
type d'APN : "défault" si vous devez faire la saisie ou si vous avez un choix a faire : Internet

Pour les MMS :
toujours ajouter un APN => nom : MMSNRJ
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 10.143.156.005
PORT MMS : 8080
TYPE D'APN : MMS

pensez a enregistrer chaque APN. vous devez ensuite avoir une pastille bleue ou verte à coté de l'APN nrjweb.

Vérifier que le réseau est bien EI télécom dans opérateur réseau et que les données céllulaires sont activées

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Elodie,

Vous pouvez aussi consulter notre FAQ Wiki grâce au lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861

Le paramétrage des services Web et MMS est disponible.

Merci beaucoup. Bonne journée !

Ali, Conseiller Espace Wiki

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

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même avec ces parametrages, rien ne marche!

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

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quelqu'un peut m'aider svp???

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Elodie,

Je ne vous ai pas oublié !

L'intervention de notre service technique est nécessaire car malgré le suivi des tutoriels, vous n'accédez pas aux services Internet et MMS depuis votre mobile.

Je vous propose donc de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Elodie,

Suite à notre échange en privé, je viens de transmettre votre demande à notre service technique qui vous contactera dans les meilleurs délais pour vous aider au paramétrage des services Web et MMS sur votre mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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