Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activation des données de la carte SIM ?

Emmanuelle D.
Emmanuelle D.

Emmanuelle D.

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J'ai changé d'opérateur ce jour et je n'arrive peux pas utiliser mon téléphone ni pour téléphoner ni pour envoyer des SMS. Toutes les minutes, mon téléphone affiche : "Activation des données de la carte SIM". Lorsque j'essaie de téléphoner ou d'envoyer un SMS un message s'affiche : "Reseau indisponible". Quand vais-je pouvoir utiliser mon téléphone ? Je suis chez NRJMobile et le téléphone a été acheté en pack complet au Crédit mutuel.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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6
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Equipe

Bonjour Emmanuelle

Votre ligne a été activée cet après-midi par nos services.

Veuillez nous excuser pour les retards rencontrés, causés par un incident technique lors de votre portabilité.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Christophe, Community Manager Espace Wiki

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