Question en attente de réponse
attente d'un desimlockage depuis une semaine : mascarade.
J'ai ouvert un incident le lundi 8 avril, depuis uniquement des messages pour dire que j'allais être contacté mais rien......... cela est très énervant car j'ai besoin de ce desimlockage pour changer de forfait nrj et donc rester client chez vous.........
Pendant ce temps, mon forfait est facturé mais je ne peux utiliser mon téléphone.................. je vous ai donné mon ime, envoyez moi simplement mon code de déblocage , je m'occuperais de l'installer sans votre aide.
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/456959-changemen...
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 16780 / 40000
- points
Bonjour David,
Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet. Pouvez vous y répondre, svp ?
Merci beaucoup,
Nadia, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 16780 / 40000
- points
Bonjour David,
Votre demande a bien été traitée.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Nadia, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM HS - Demande de remplacement depuis plusieurs jours
Bonjour, De nouveau, je demande urgemment le remplacement de ma carte SIM qui est défaillante et ne fonctionne plus. Toutes les manipulations nécessaires ont été faites... -
Comment puis je bloquer le téléphone pour mon ado quelques heures ?
Je veux pouvoir bloquer les téléphone et le réactiver ensuite -
Bonjour, je souhaiterai un suivi de ma carte Sim. Celle ci a été expédié et le délais des 5 jours ouvrés est passé
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte Sim à ce jour alors que ma demande date du 13 avril. Pouvez me fournir un suivi ou m'en renvoyer une nouvelle merci...
-
