Question en attente de réponse
Réseau indisponible (passage de bouygues à NRJ mobile via cic
Bonjour depuis hier mon portable devrait être opérationnelle car on ma envoyer un message pour me dire d’insérer la nouvelle carte sim le 13/04/13 mais voila, quand j'allume mon portable il ne me trouve aucun réseau pourtant mon portable est desimlocker.
Réponses
C'est la meme pour Moi on m'as dit d'inserer ma nouvelle sim le 13/04/13 , et il marque réseau indisp jusqu'a Maintenant...
Bonjour Evelyne,
Votre ligne a été activée ce midi par nos services.
Veuillez nous excuser pour les retards rencontrés, causés par un incident technique lors de votre portabilité.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
moi aussi j'ai le meme cas pas de reseau
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Bonjour Jessy Baidez Ruiz,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jessy,
Je reprends le dossier de ma collègue Caroline.
Si vous disposez d'une offre auprès de NRJ Mobile ou C Le Mobile, je vous invite à renseigner le numéro correspondant dans votre profil. Je pourrais ainsi avoir accès aux informations de votre ligne afin d'apporter une réponse à votre demande.
Passez une bonne journée,
Nasira, Conseillère Espace Wiki
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