Bonjour,
Si une clé de réseau est demandé au moment ou vous inséré la carte Sim c'est que votre mobile n'est pas désimlocké.
Aussi, je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur afin de faire les démarches nécessaires pour débloquer votre téléphone.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,
Nadia, Conseiller Espace Wiki