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Question en attente de réponse

iMessage et FaceTime pas activés suite à portabilité

Brigitte C.
Brigitte C.

Brigitte C.

Niveau
0
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point

Merci d'intervenir pour activer totalement la ligne IMessage et FaceTime ne sont pas activés le numéro de tel n'est pas reconnu par l'iPhone 4S

Réponses

Corinne G.
Corinne G.

Corinne G.

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai le même soucis. Merci de me venir en aide si vous avez eu une réponse. C'est bien dommage de perdre ces fonctions. Merci par avance

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour à toutes,

Comme vous avez pu le constater, nous avons actuellement un incident avec iMessage et Facetime. En effet, ce sont des SMS envoyés automatiquement et ils sont liés à l’utilisation des services Facetime ou iMessage depuis un iPhone. Nos équipes techniques travaillent actuellement sur ce sujet

Afin d’éviter cette facturation, je vous invite pour le moment à désactiver Facetime et les iMessages. Nos équipes techniques travaillent actuellement sur ce sujet afin de résoudre cette anomalie.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous pour vous informer de la résolution.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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