Message répétitif : Actualisation des données de la carte SIM / Connecté au réseau WI-FI comment stopper ça ?

Bonjour Christophe,

Avez-vous retiré et remis la carte SIM? Avez-vous pu tester la carte dans un autre mobile désimlocké?
Je vous invite à revenir vers moi une fois ces tests effectués.

Je vous remercie pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Christophe,

N'ayant eu de retour de votre part je viens aux nouvelles.
Avez-vous effectué les tests que je vous ai demandés?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Christope,

A défaut de réponse je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la question est toujours d'actualité.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Valérie,

Si vous avez des soucis de coupures du réseau wifi sur le mobile, avez-vous redémarré votre box ? L'avez-vous réinitialisée ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Valérie,

N'ayant eu de retour je réitère ma question. Avez-vous redémarré ou réinitialisé votre box ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Valérie,

Je me permets de reprendre le dossier de mon collègue Philippe et de vous relancer concernant votre demande suite aux coupures du réseau wifi.

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Valérie,

N'ayant aucun retour de votre part je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki