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CARTE SIM ''incorrecte''

François H.
François H.

François H.

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Nouveau client CIC Mobile detenteur d'un Tel Doro, portabilite attendue depuis le 13 4 2013, j'ai quand même installé la carte sim dans le Tel et depuis j'ai ce message : '' Carte SIM endommagée ou incorrecte.
Ma portabilité est elle effective?
LE format de la carte Mini SIM ou Micro Sim?
J'attends vos reponses, merci pour votre réactivité cordialement
F. HUMBERT

Bonjour François,

Nous avons rencontré un incident technique, touchant les activations et portabilités des lignes prévues aux alentours du 13/04/2013

L'incident est résolu à présent. Afin que l'activation soit bien prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Toutefois, si vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne n'hésitez à m'en faire part via l'espace Wiki.

Nous sommes bien conscients des difficultés engendrées par cet incident, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Merci et à bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki

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