Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

changement forfait

Raynald G.
Raynald G.

Raynald G.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis fort mécontent depuis samedi je n'ai plus de téléphone. Donnez moi la marche à suivre pour résilier mon contrat dans les plus brefs délais

Réponses

emmanuelle P.
emmanuelle P.

emmanuelle P.

Niveau
0
31 / 100
points

je suis dans le même, 0 sms 0 tel.... pas terrible pour travailler!!

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Nous avons rencontré un incident technique, touchant les activations et portabilités des lignes prévues aux alentours du 13/04/2013.

L'incident est en cours de résolution à présent. Afin que l'activation soit bien prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Toutefois, si vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne n'hésitez à m'en faire part via l'espace Wiki.

Nous sommes bien conscients des difficultés engendrées par cet incident, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Merci et à bientôt.

Anna, Conseiller Espace Wiki

emmanuelle P.
emmanuelle P.

emmanuelle P.

Niveau
0
31 / 100
points

tous les problèmes sont résolus; avec le réseau sfr
bonne journée

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?