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Anonyme
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Bonjour Mick,
Pouvez vous m'indiquer le numéro de votre commande ou le numéro associé, peut être que j'aurais le visuel pour connaitre la raison pour laquelle votre commande à été annulée.
Merci beaucoup.
Anna, Conseiller Espace Wiki
N° de commande: 41375xxxxxxxxxxx
Et voila le mail:
Vous avez choisi de profiter de l’offre NRJ Mobile Forfait Ultimate Speed E - 3h engagement 24 mois - 19,99 EUR et nous vous en remercions.
Les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de satisfaire votre demande, votre commande a donc été annulée, aucune somme ne sera prélevée sur votre compte bancaire.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
Je vous ai fait parvenir un mail vous expliquant les raisons de l'annulation de votre commande.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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