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bjr j ai fais une migration de forfais mobile et mon portable me demande un code reseau ?

le probleme et que mon portable me demande un code reseau mais ne peux pas appeler le service client d nrj car je n ai plus de telephone comment puis je faire merci d avance de vos reponse

Réponses

Lucie L.
Lucie L.

Lucie L.

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Moi c'est pareil chgt aujourd'hui mais ne fonctionne pas , car il me demande un code de déverrouillage réseau.
Où peut-on avoir ce code ????
Merci d'avance

Lucie L.
Lucie L.

Lucie L.

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C'est bon il faut juste appeler l'ancien opérateur et il donne le code, c'est un desimblocage car le téléphone est bloqué
La reponse m'a été donné en appelant le 09 69 360 200

Bonjour Karine,

Les mobiles sont simlockés par opérateur et non par réseau hôte, SFR en l'occurrence. Je vous invite donc à contacter SFR, afin qu'il procède au déblocage de votre mobile.

Une fois cette action effectuée, vous pourrez utiliser sans souci votre nouveau forfait.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

bonjour si tu et chez nrj et que ton mobile vien de chez eux fau les appeler par contre si ton portable viens de chez un autre fournisseur fau appeler ton ancien fournisseur moi s ce qu il vien de me dire

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