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Question en attente de réponse

je n'ai plus mon code puk et je ne peux aller a l'espace client car mon code est dans mes sms pouvez vous m'aider svp?

jessica D.
jessica D.

jessica D.

Niveau
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Suite a 3 pin different mon tel est bloqué et je ne peu pas aller sur mon compte client car mon tel est bloqué et je n'ai pas accés a ma messagerie.

Réponses

felicite P.
felicite P.

felicite P.

Niveau
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points

pouvez vous m'aider

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
12501 / 40000
points

Bonjour Jessica,

J'ai bien pris note de votre demande de code PUK et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
12501 / 40000
points

Bonjour Felicité,

J'ai bien pris note de votre demande de code PUK et je vous propose d'en discuter en privé.

Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
12501 / 40000
points

Bonjour Jessica,

J'ai bien pris note que vous avez pu récupérer votre code PUK auprès de notre Service Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour d'autres questions,
A bientôt.

Anna, Conseiller Espace Wiki

Elodie D.
Elodie D.

Elodie D.

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j'ai le même problème

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour,

Je prends bonne note de votre demande de code Puk. Toutefois, celui-ci étant facturé 5 € si je vous le communique. C'est pourquoi, je vous propose de continuer notre conversation en privé via votre adresse mail afin de vous communiquer votre code d'accès à votre espace client.

Merci d'avance
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Elodie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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