Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment récupérer l'internet sur mon samsung?

laura L.
laura L.

laura L.

Niveau
0
44 / 100
points

j'ai bien configurer mon téléphone pour accéder a internet mais a part le wifi sa ne marche pas ! que dois je faire?

Réponses

laura L.
laura L.

laura L.

Niveau
0
44 / 100
points

Bonjour,

c'est un samsung galaxy s2

Bonjour Laura,

Je n'ai pas observé d'appels ou d'envois de SMS sur votre ligne depuis hier : pouvez-vous me confirmer que votre mobile accès bien au réseau EI Telecom, svp ?

Merci beaucoup

Christophe, Community Manager Espace Wiki

laura L.
laura L.

laura L.

Niveau
0
44 / 100
points

oui, j'ai bien accès au réseau el telecom et je reçois bien les appel et sms mais je n'ai toujours pas d'accès a internet sans le wifi

Bonjour Laura,

Voici les données à saisir dans les paramètres de votre smartphone (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN")pour accéder au Web :

  • Nom : NRJWEB
  • APN : fnetnrj
  • MCC : 208
  • MNC : 10
  • Type d'APN : default

Avez-vous également bien coché la case 'données activées" dans vos paramètres et redémarré votre mobile ?

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

laura L.
laura L.

laura L.

Niveau
0
44 / 100
points

MERCI pour votre aide !!

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?