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Code d'activation via cdiscount?
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Bonjour, j'ai commandé un forfait via cdiscount le 13/04/2013 et à ce jour, cdiscount est toujours en attente du code d'activation.
Pourquoi cela prend t'il autant de temps en sachant que cela prends environ dix minutes en magasin???
Merci.
Réponses
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Bonjour Michaël,
Le code d'activation ne vous a pas encore été transmis car nous n'avons pas réceptionné la copie de votre carte d'identité.
A réception de ce document, nous pourrons mettre en place l'activation de la ligne.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour, a qui dois je envoyer cette copie?? A vous ou chez cdiscount???
Heureusement que vous me le dites car sinon j'aurais du le sucer de mon pouce ,à aucun moment on me demande d'envoyer quoi que ce soit.
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Bonjour Michaël,
La souscription ayant été faite auprès de Cdiscount, la copie de votre pièce d'identité doit être envoyée à leur Service Client.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations à ce sujet, vous pouvez joindre le Service Client Cdiscount au 0986860004.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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