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Question en attente de réponse

Pas envoi sms : sans destinataire

Lorsque j'envoie un sms, je vais par la suite dans mes messages envoyés et je constate qu'il n'est pas envoyé, au lieu du nom de la personne, il est marqué sans destinataire.
Je recois les messages, les appels et je peux appeler, uniquement l'envoi de messages est défectueux. Je précise que mon crédit est positif et qu'en début de journée mes sms marchaient parfaitement.

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mathilde,

Suite à votre entretien avec notre assistance technique, le centre de messagerie référencé dans votre mobile est le bon et les paramétrages sont bien mis en place.

Le service technique vous a demandé d'effectuer un test en utilisant votre carte SIM sur un autre mobile. Si l'envoi des SMS fonctionne dans un autre mobile, il sera nécessaire de réinitialiser votre mobile (procédure qui vous a été communiquée par le service technique).

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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