Question en attente de réponse
je suis à l'etranger (angleterre) et je n'arrive pas à trouver de réseau?
je suis à l'etranger (angleterre) et je n'arrive pas à trouver de réseau. je ne peux pas recevoir d'appel ni de sms. j'ai activé l'option international toute a l'heure mais j'ai toujours rien. Merci de m'aidé
Réponses
Cette modification peut prendre un peu de temps. éteignez et rallumez le téléphone régulièrement, l'option devrait se mettre en place
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 12501 / 40000
- points
Bonjour Mellie,
Avez vous essayé d'éteindre et de rallumer votre mobile ? Si après cela, ça ne fonctionne pas il faut contacter notre Service Client au 0969360200 depuis une autre ligne fixe ou mobile. Vous serez mise en relation avec notre service technique qui vous aidera a rechercher le réseau manuellement sur votre mobile. N'hésitez pas a revenir sur l'espace Wiki si besoin.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire... -
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne peux pas envoyer ni recevoire de MMS
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne pas envoyer ni recevoir de mms si j'ai pas d'aide je résilier mon abonnement que je vie tous juste de prendre merci
-
-
