Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer ,ni recevoir de mms, ni d'acces a la 3g suite a un changement de forfait sur mon iphone 3g ?

Benoît J.
Benoît J.

Benoît J.

Niveau
0
0 / 100
points

Je n'arrive pas a envoyer ni recevoir des mms , je n'ai aucun accès a la 3g ni au donné cellulaire normal. Alors que j'ai changer de forfait specialement pour avoir un acces a la 3g.

Réponses

christophe A.
christophe A.

christophe A.

Niveau
1
217 / 750
points

pareil pour moi avec un iPhone 4!
J'ai pris aussi un forfait speed3h pour mon fils et au bout d'un mois de bataille on y est arrivé sur son WIKO!
j'ai alerté les service assistance en disant que je m'inquiétais pour le passage au nouveau forfait speed illimités pour moi et mon iPhone 4 et on m'as dis qu'il n'y aurait pas de probléme!
J'ai vraiment pas de bol!!!!!!!
ca me casse les .....

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe et Benoît,,

Avez-vous paramétré votre mobile comme indiqué précédemment dans un autre message ?

Je vous renvoie les tutoriels de configuration Web et MMS :

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

christophe A.
christophe A.

christophe A.

Niveau
1
217 / 750
points

ça devient pathétique.

A votre avis, Christophe G! Ai-je rentré les bon paramètres????

Suis-je nul?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Christophe,

Les données cellulaires sont-elles bien activées dans vos paramètres (Réglages -> Général -> Réseau cellulaire ?)

Christophe, Community Manager Espace Wiki

christophe A.
christophe A.

christophe A.

Niveau
1
217 / 750
points

CHRISTOPHE G:

Oui c'est bien activé dans mes paramètres!

Le problème est qu'il faut dire aux gens que ça met du temps pour que l'activation prenne effet!

ça marche depuis 4 mn maintenant!

Si on m'avait dit d'être patient, je l'aurai été!

merci

virginie J.
virginie J.

virginie J.

Niveau
0
10 / 100
points

Je rencontre le même problème avec mon iphone 3GS sauf pour la connexion internet qui fonctionne uniquement avec la 3g.
Comment envoyer ou recevoir des MMS ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Afin de paramétrer votre mobile pour les MMS, je vous invite à suivre les indications du pas-à-pas suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/apple-iphone-3gs

N’hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?