je n'ai aucun réseau je vais souvent en espagne c'est la preñiere fois et credit mutuel ne me depanne pas. precisions je ne veux que le telephone et sms pas internet
Dans votr eespace client => gérer votre ligne => Vos options => option internationale => option internationale (blocage web). la mise en place du service peut prendre un peu de temps. cette option est gratuite, mais les communications sont payantes
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h .
Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier.
Ne pouvant pas être...
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.