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Desimloker?

Frederic M.
Frederic M.

Frederic M.

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Bonjour, pour des raisons de couts, ma fille n'est plus cliente chez NRJ, il nous est impossible de joindre les conseillers au 0969360200 (ai passé en tout plus d'une heure au téléphone a attendre que quelqu'un me réponde; ou me rappelle, ça c'était hier soir), vous est-il possible de faire quelque chose pour désimloker son téléphone svp, grand merci par avance...

Bonjour Frédéric,

La ligne du numéro communiqué est résiliée.

De ce fait, je ne peux pas programmer de rappel par nos équipes techniques pour effectuer le désimlockage de votre mobile.

Cependant, vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 09 69 360 200 qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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