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Question en attente de réponse

je capte très mal le réseau à mon domicile; code postal 52230

philippe B.
philippe B.

philippe B.

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quand je suis chez moi, je reçois très mal le réseau nrjmobile. Mon portable ne sert pas ! la connexion se perd trop souvent, même en pleine conversation

Réponse

Bonjour Philippe,

J'ai effectué un test de couverture réseau (réseau hôte SFR) avec l'adresse de votre domicile. Celui-ci est bien couvert au niveau des télécommunications et internet.

Toutefois, je vous informe que NRJ Mobile ne garantit pas la couverture réseau à l’intérieur des murs du domicile. En effet, les matériaux utilisés à la construction du domicile peuvent altérer la réception du réseau.

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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