Question en attente de réponse
Suite à activation, Réseau non disponible ?
J'ai reçu ma nouvelle carte sim et j'ai procédé à l'activation dans l'espace NRJ. J'ai eut toutes les peines du monde à rooter le portable pour le desimlocker.... bref.
Pourtant 48 H après activation le portable m'indique toujours réseau non disponible, que faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marc,
Votre ligne a été suspendue par Esther suite à la non réception de votre première carte Sim.
Aussi, je viens de procéder à la remise en service de votre ligne qui peut prendre entre 2h et 24h.
Afin que cette modification soit prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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