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Question en attente de réponse

je ne peux pas appeler

remi L.
remi L.

remi L.

Niveau
0
28 / 100
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j ai un telephone nrj mobile j ai reçu ma carte sim et je ne peu pas appeller on me demande un code reseau que je n est pas

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
47887 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rémi,

Je vous confirme que votre nouveau forfait bien été activé par nos services : cependant, votre mobile est simlocké (d'où le message d'erreur rencontré), empêchant votre carte SIM de fonctionner normalement.
Pouvez-vous me confirmer que votre mobile est bien un Samsung Galaxy S ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

remi L.
remi L.

remi L.

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0
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bonjour chistophe il sagit bien d un samsung galaxy s

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Rémy,

Votre demande de désimlockage est bien prise en compte par nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.


Bonne fin de journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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