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Service indisponible
Je viens de changer d'opérateur et quand j'insere ma nouvelle carte sim le réseau est indisponible . Que faire ? C'est assez urgent
Réponses
Bonjour Mary,
Je vous confirme que votre nouveau forfait (BeLive V5 1h) a bien été activé par nos services le 19/04. Quel message d'erreur rencontrez-vous lorsque vou sinsérez votre nouvelle carte SIM dans votre Samsung Galaxy Y ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Aucun message d'erreur ne s'affiche , je n'ai simplement pas de réseau , mon portable m'indique qu'il n'y aucun service , ou alors quand j'ai du réseau c'est seulement pour les appels d'urgence !
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Bonjour Mary,
Une nouvelle carte Sim vous a été envoyé le 26/04/2013, l'avez-vous reçu?
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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M.de prélèvement
Bonjour Par erreur j ai fait rejeter mon dernier prélèvement et ma banque me demande le numéro de mandat afin de vérifier si les prochains prélèvements vont bien se présenter... -
à ce jour je n'ai pas reçu ma carte Sim
Mme SKANDER Hassina, n° de portable 0750535037 -
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