Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment obtenir la clé de contrôle réseau ??

J'ai décidé de changer de téléphone et de prendre l'ancien portable à ma soeur, mais quand je l'allume, on me demande le clé de contrôle réseau, que je n'ai pas ! Comment pourrais-je l'avoir, le téléphone est un samsung galaxy spica.

Réponse

Bonjour Audrey,

Ce message d'erreur indique que le mobile de votre soeur doit être désimlocké : elle doit donc contacter l'opérateur qui lui a fourni, afin de procéder à son déblocage.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?