Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment obtenir la clé de contrôle réseau ??

J'ai décidé de changer de téléphone et de prendre l'ancien portable à ma soeur, mais quand je l'allume, on me demande le clé de contrôle réseau, que je n'ai pas ! Comment pourrais-je l'avoir, le téléphone est un samsung galaxy spica.

Réponse

Bonjour Audrey,

Ce message d'erreur indique que le mobile de votre soeur doit être désimlocké : elle doit donc contacter l'opérateur qui lui a fourni, afin de procéder à son déblocage.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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