Question en attente de réponse
Comment obtenir la clé de contrôle réseau ??
J'ai décidé de changer de téléphone et de prendre l'ancien portable à ma soeur, mais quand je l'allume, on me demande le clé de contrôle réseau, que je n'ai pas ! Comment pourrais-je l'avoir, le téléphone est un samsung galaxy spica.
Réponse
Bonjour Audrey,
Ce message d'erreur indique que le mobile de votre soeur doit être désimlocké : elle doit donc contacter l'opérateur qui lui a fourni, afin de procéder à son déblocage.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’ai suspendu ma ligne , je veux la récupérer
Bonjour, j’ai suspendu ma ligne, je vais la récupérer urgemment j’ai fait la demande il y a 48 heures et j’ai pas eu de retour de votre part. Ligne 061182 XX XX CEST URGENT MERCI -
Ma carte sim n'est toujours pas débloquée malgré le paiement hier
j'ai payé 8 euros un sur plus de consommation hier et ma carte est toujours bloquée.réglement de 8 euros hier à 13h47 enregistré référence de ce paiement 000001A3E8F3.Que... -
Carte sim suivi
Bonjour, J'ai fait une demande de nouvelle carte sim ce matin mais je n'ai aucune possibilité de suivi. Où puis-je trouver cela?
-
-
-
Christophe a répondu
-
Audrey a posé une nouvelle question
-
