Assistance Mobile

Question en attente de réponse

appel sortant impossible suite a changement carte sim

maxime L.
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suite à un changement de forfait nrj mobile et de carte sim , mon amie peut envoyer et recevoir des sms , recevoir des appels mais ne peut pas appeler.le changement de forfait devait se faire le 20 avril et nous sommes lundi 22 et le service ne fonctionne toujours pas malgré la recherche de reseaux disponibles sur le telephone.
merci de m'aider

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