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Question en attente de réponse

Mon suivi conso ne s'actualise plus depuis changement forfait

Maeva P.
Maeva P.

Maeva P.

Niveau
0
93 / 100
points

Suite a mon changement de forfait le 19 avril mon suivo reste bloqué au meme montant, comment l'actualiser? Merci

Réponses

Georges P.
Georges P.

Georges P.

Niveau
2
833 / 2000
points

Bonjour Maeva,

Apparemment, il y a quelques dysfonctionnements en ce moment chez l'opérateur. l'erreur ne vient donc pas de chez vous. Un peu de patience et cela devrait rentrer dans l'ordre rapidement.

Maeva P.
Maeva P.

Maeva P.

Niveau
0
93 / 100
points

Bonsoir, merci en effet le suivi conso remarche merci.

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maëva,

Heureuse d'apprendre que tout fonctionne à nouveau.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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