Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon suivi conso ne s'actualise plus depuis changement forfait

Maeva P.
Maeva P.

Maeva P.

Niveau
0
93 / 100
points

Suite a mon changement de forfait le 19 avril mon suivo reste bloqué au meme montant, comment l'actualiser? Merci

Réponses

Georges P.
Georges P.

Georges P.

Niveau
2
833 / 2000
points

Bonjour Maeva,

Apparemment, il y a quelques dysfonctionnements en ce moment chez l'opérateur. l'erreur ne vient donc pas de chez vous. Un peu de patience et cela devrait rentrer dans l'ordre rapidement.

Maeva P.
Maeva P.

Maeva P.

Niveau
0
93 / 100
points

Bonsoir, merci en effet le suivi conso remarche merci.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?