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Question en attente de réponse

Clé de controle du blocage du réseau portable débloqué

bonjour, je viens de changer de forfait tout en restant chez C le Mobile du crédit mutuel, aucun probleme avec mon ancien forfait mais là ma nouvelle carte sim me demande une clé de contrôle du blocage du réseau, quel est le probleme?? mon portable est débloqué puisque quand je suis passée de sfr à c le mobile la 1ere fois je n ai pas eu de probleme!!! j ai un galaxy s2 ? merci de me donner une solution!!!

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Christelle,

Votre mobile provient-il de chez NRJ Mobile ? Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins.

Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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