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Question en attente de réponse

Puis-je recevoir mon code d'accès à l'espace client par email? (perte carte sim)

Jérôme B.
Jérôme B.

Jérôme B.

Niveau
0
11 / 100
points

Je souhaiterais changer de forfait et de téléphone, et donc il serait inutile de me renvoyer une nouvelle carte sim pour pouvoir avoir ce code, cela serait plus simple et plus rapide si je l'avais par email.
Je vous remercie.

Réponses

Bonjour Jérôme,

Votre demande de code confidentiel pour accéder à votre Espace Client a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

N'ayant pas eu de réponse de votre part au mail de ma collègue Esther, je me permet de clôturer votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Jérôme B.
Jérôme B.

Jérôme B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, peut-on reprendre la demande? J'ai eu des soucis de connexion.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Je vous propose par conséquent de poursuivre notre conversation en privée.

Merci d'avance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Merci et à bientôt,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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