Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai perdu la connection internet que dois je faire?

ali M.
ali M.

ali M.

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SVP AIDEZ moi j'ai plus de connection internet j'arrive plus a acceder a ma messagerie que faire?

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Ali,

L'option "messagerie" a bien été activée par nos services : un redémarrage de votre mobile est nécessaire pour qu'elle soit fonctionnelle.

Votre mobile doit également être paramétré pour accéder au Web. Les données à saisir (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") sont les suivantes :

  • Nom : NRJWEB
  • APN : fnetnrj
  • MCC : 208
  • MNC : 26
  • Type APN : default

La case "données activées" ou "internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") doit également être cochée.

N'oubliez pas de redémarrer votre smartphone après avoir saisi ces données.

Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki

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