Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'ai pas pu utiliser mon mobile à l'étranger,pourriez-vous m'aider à activer l'option international avec blocage web?

Aurélie B.
Aurélie B.

Aurélie B.

Niveau
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je n'ai pas accès à cette option sur le site nrj mobile

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Aurélie,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec le blocage Web. L'activation peut prendre entre 2 heures et 24 heures.

Afin de cette modification soit prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Merci d'avance et bon week-end!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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