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Cette question a été résolue

ActivationLigneNRJMobile ?

Yoann L.
Yoann L.

Yoann L.

Niveau
0
23 / 100
points

J'ai commandé un téléphone avec forfait NRJ Mobile chez Phone & Phone, il me demande d'activer le téléphone auprès de l'opérateur après réception, chose que j'ai voulu faire mais je n'ai aucune connaissance de mon code, ni de mon nouveau numéro.

Que dois-je faire ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Yoann,

Je vous ai envoyé un mail le 27/04/2013 à 14h18, je vous invite à y répondre pour que je puisse vous apporter une réponse personnalisée.

Merci d'avance.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Joris H.
Joris H.

Joris H.

Niveau
0
30 / 100
points

Par défaut, le code de la SIM est 0000.

Yoann L.
Yoann L.

Yoann L.

Niveau
0
23 / 100
points

Euh je parle de l'activation de ma ligne, pas mon code PIN...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Yoann,

Je prends bonne note de l'incident que vous rencontrez et vous propose de continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Yoann L.
Yoann L.

Yoann L.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Je vous informe que j'ai finalement réussi à procéder à l'activation de la ligne sur internet, cependant je n'ai reçu aucun mail de confirmation comme convenu et je n'ai toujours pas de réseau.

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