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resiliation sans frait car chomage.

sylvain L.
sylvain L.

sylvain L.

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bonjour,
je viens d’être licencié par liquidation judiciaire et je souhaite résilier ma ligne sans frais.je suis sous engagement jusqu’à octobre 2013.
cela est t'il possible?
si oui comment procédé?
merci

Réponse

Bonjour Sylvain,

Je vous invite à envoyer votre demande par courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : Service Client NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex 9.

Il sera également nécessaire d'y joindre:

‐ la lettre de licenciement,
‐ l’attestation de Pôle emploi indiquant le licenciement. L'attestation doit être valide à la date de présentation au service client de l’opérateur,
‐ le solde de tout compte (s'il est mention du licenciement sur le document).

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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