Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème messagerie vocale

Rémi D.
Rémi D.

Rémi D.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,
Je viens de passer d'un forfait bloqué NRJ Mobile à un forfait sans engagement Woot.
Quand je compose le 777 pour accéder à ma messagerie vocale, on me dit que mon répondeur est bloqué et que je dois contacter le service facturation.
Que dois-je faire pour que ma messagerie vocale fonctionne ?

Cordialement,

Rémi.D

Réponses

adrien C.
adrien C.

adrien C.

Niveau
1
227 / 750
points

essaye de composer le 123 ;)

Bonjour Rémi,

Amandine a déjà apporté un traitement sur votre ligne suite aux dysfonctionnements rencontrés.
L'échange est visible sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/447706

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?